Hoe meld ik een incident of systeemstoring?

Alle incidenten en systeemstoringen worden gemeld aan de Frontoffice via telefoonnummer 088 900 1000.

Meld buiten kantooruren van 17.00 tot 08.30 uur en in de weekenden alleen prioriteit 1 incidenten en systeemstoringen aan GBA-V, GBA-berichtendienst, BV BSN en VR. Het gaat dan om incidenten waarbij de onbeschikbaarheid van het systeem grote hinder veroorzaakt op landelijk en regionaal niveau. Alle andere meldingen kun je de eerstvolgende werkdag melden bij de Frontoffice vanaf 08.30 uur.