Via onze website willen wij u zo goed mogelijk informeren over bijvoorbeeld de Basisregistratie Personen of het stelsel reisdocumenten. Heeft u desondanks vragen, neem dan contact met ons op. Dit kan telefonisch of via e-mail.

Contactcentrum RvIG

Bent u werkzaam bij een gemeente of afnemer? Stel uw vraag aan het Contactcentrum RvIG:

088 900 1000 (lokaal tarief)

Vanuit het buitenland belt u naar: 00 31 88 900 1000. U kunt ook een e-mail sturen naar info@rvig.nl.

Het Contactcentrum is bereikbaar van 08.30 uur tot 17.00 uur. Dit telefoonnummer is ook buiten kantooruren beschikbaar voor het melden van storingen.

Wie moet ik bellen: RvIG of NVVB?

Als u twijfelt bij wie u moet zijn voor het stellen van uw vraag, bekijk dan de taakverdeling RvIG/NvVB. Dit overzicht geeft de takenverdeling weer van het Contactcentrum RvIG en de Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken (NVVB). U ziet direct waar u met welke vraag terecht kunt.

U bent burger en u heeft een vraag

Heeft u een vraag over persoonsgegevens, een reisdocument of het burgerservicenummer? Dan kunt u contact opnemen met Informatie Rijksoverheid: tel. 1400 of vul het contactformulier in. U kunt met uw vragen ook bij uw woongemeente terecht.

Adres en directiesecretariaat

Turfmarkt 147
2511 DP Den Haag

Postbus 10451
2501 HL Den Haag

Heeft u een vraag voor het directiesecretariaat van RvIG? Bel dan (070) 426 62 70. Dit telefoonnummer is niet bedoeld voor vakinhoudelijke vragen.