Klacht indienen, bezwaar maken of een verzoek doen
Heb je een klacht, wil je bezwaar maken of wil je een verzoek bij ons indienen? Op deze pagina lees je hoe je dat doet, wat je van ons kunt verwachten en welke stappen je kunt volgen. Zo helpen we je snel en duidelijk op weg.
Klacht doorgeven
Heb een klacht over de dienstverlening van RvIG? Bijvoorbeeld over de manier waarop RvIG haar taken uitvoert? Of over hoe een medewerker jou heeft behandeld? Geef dan jouw klacht door.
Bezwaar maken
Ben je het niet eens met een besluit van RvIG? Dan kun je hiertegen in de meeste gevallen bezwaar maken.
Bezwaar maken tegen mijn opname in het RPS
Bezwaar maken tegen afwijzing van mijn inschrijving in de RNI
Bezwaar maken tegen een ander besluit van RvIG? Hiervoor kun je mailen naar info@rvig.nl.
Woo-verzoek indienen
Als burger heeft u recht op informatie van de overheid. De Wet open overheid (Woo) regelt dat. Je kan informatie opvragen over wat de overheid doet en waarom. Dit geldt dus ook voor RvIG. Meer informatie over het indienen van een Woo-verzoek vind je op de website van de Rijksoverheid.
AVG-verzoek indienen
Via een AVG-verzoek kun je je rechten als betrokkene zoals benoemd in de AVG uitoefenen. Als je bijvoorbeeld wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou in ons bezit hebben, het recht tot vergetelheid, rectificatie, beperking van de verwerking en bezwaar tegen de gegevensverwerking.
Een AVG-verzoek kan je schriftelijk indienen via avg@minbzk.nl.
RvIG in gebreke stellen
Is de beslistermijn afgelopen en heb je nog geen beslissing van ons ontvangen op jouw bezwaar, aanvraag of verzoek? Dan kun je RvIG in gebreke stellen.
Op de pagina Ik wil RvIG in gebreke stellen lees je meer over het in gebreke stellen van RvIG.