Klopt de informatie over adresonderzoek op jouw website?
De Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) ziet op verschillende gemeentewebsites onjuiste informatie staan over de gevolgen van een adresonderzoek. Wij vragen gemeenten om op hun eigen website de informatie hieronder te controleren en zo nodig aan te passen. Zo informeren we burgers juist en voorkomen we onnodige onrust.
Veelvoorkomende foutieve informatie
Op verschillende websites lezen we dat een DigiD wordt geblokkeerd tijdens een adresonderzoek of als een persoon VOW wordt uitgeschreven. Dit klopt niet. Je kunt weliswaar geen nieuw DigiD aanvragen als je adres in onderzoek staat, maar bestaande DigiD’s worden niet automatisch geblokkeerd.
We lezen op sommige gemeentewebsites ook dat iemand geen reisdocumenten meer kan aanvragen na uitschrijving Vertrokken Onbekend Waarheen (VOW). Dit is niet juist. Je kunt wel een paspoort aanvragen als je VOW bent uitgeschreven, namelijk bij een van de Nederlandse grensgemeenten of bij een ambassade/consulaat in het buitenland.
Tot slot lezen we op sommige websites dat de zorgverzekering direct stopt zodra een adresonderzoek start. Ook dit is niet waar. Een adresonderzoek heeft geen invloed op de lopende verzekering. Pas nadat iemand daadwerkelijk is uitgeschreven (VOW), kan een verzekeraar besluiten de polis te beëindigen omdat er geen officieel woonadres in Nederland meer bekend is. Dit is echter geen automatische werkwijze tijdens de onderzoeksfase.
Omdat deze informatie ook raakt aan het gebruik van DigiD, is de inhoud van dit bericht afgestemd met Logius, de beheerder van DigiD.