Datalek Odido veroorzaakt ongerustheid – CMI geeft advies
Het Centraal Meldpunt Identiteitsfraude (CMI) ontvangt veel vragen van klanten van Odido na het nieuws over het recente datalek. Het CMI begrijpt dat een datalek tot ongerustheid kan leiden. Tegelijkertijd benadrukt het meldpunt dat een datalek niet automatisch betekent dat er sprake is van identiteitsfraude.
Volgens de website van Odido zijn bij dit datalek de volgende gegevens betrokken:
- Volledige naam
- Adres en woonplaats
- Mobiele nummer
- Klantnummer
- E-mailadres
- IBAN (rekeningnummer)
- Geboortedatum
- Identificatiegegevens (nummer van het identiteitsdocument en geldigheid)
Risico op misbruik van persoonsgegevens
Het gaat om gevoelige persoonsgegevens. We weten niet precies wat criminelen met deze informatie kunnen of gaan doen. Toch geldt dat met deze gegevens niet zomaar een lening, bankrekening of telefoonabonnement kan worden afgesloten. Ook kan er geen nieuw identiteitsdocument mee worden aangevraagd. Daarvoor zijn extra controles nodig, zoals een fysiek identiteitsdocument, je DigiD of de inloggegevens van je bank. Wel is het belangrijk om te benadrukken dat we niet kunnen garanderen dat bedrijven in alle gevallen om deze extra controles vragen. Als dat niet het geval is, dan bestaat het risico dat gegevens toch misbruikt kunnen worden.
Gerichte phishingaanvallen
Waar het risico vooral zit? Gerichte phishing (spearphishing). Criminelen gebruiken daarbij gelekte gegevens om mensen via e-mail, sms, WhatsApp of telefoon te misleiden. Ze doen zich bijvoorbeeld voor als de overheid, een bank of Odido en proberen mensen te verleiden op een link te klikken.
Wees alert
Het is belangrijk om alert te zijn. Controleer onverwachte berichten, kijk wie de afzender is en klik niet zomaar op links. Ga nooit zomaar in op verzoeken via telefoon, sms, WhatsApp of e-mail, zeker niet als er wordt gevraagd om inloggegevens of financiële informatie.
Houd voor de zekerheid ook je bankrekening in de gaten en controleer regelmatig of er geen onbekende bedragen worden afgeschreven. Zie je iets dat niet klopt? Neem dan direct contact op met je eigen bank.
Ben je mogelijk betrokken bij het datalek? Blijf waakzaam, controleer berichten zorgvuldig en neem bij twijfel contact op met officiële instanties.
Is er sprake van identiteitsfraude?
Doe dan aangifte bij de politie en maak melding bij het CMI voor hulp en ondersteuning. Lees op deze pagina's meer informatie over een datalek en meer informatie over identiteitsfraude.
Kijk voor de laatste informatie over het datalek op de website van Odido.