Waarom krijg ik een autorisatie-foutmelding van mijn eHerkenning-provider bij het inloggen voor de Documentverificatiedienst?
De aanvrager is in dit geval niet gemachtigd om met deze eHerkenning-account in te loggen op het portaal van RvIG. Dit betreft geen storing. Zorg voor de juiste machtigingen via het portaal van jouw eHerkenningsleverancier. Zodra het eHerkenning-account correct is gemachtigd, krijg je toegang. Voor vragen hierover kun je terecht bij jouw eHerkenningsleverancier.