De Terugmeldvoorziening (TMV): Het terugmelden van vermoedelijke fouten in persoonsgegevens

Om de kwaliteit van de gegevens in de Basisregistratie personen (BRP) zo goed mogelijk te houden, zijn gebruikers verplicht vermoedelijke fouten te melden. Dat doen zij met behulp van de Terugmeldvoorziening (TMV).

De Terugmeldvoorziening (TMV) is een geautomatiseerd systeem voor het melden van vermoedelijke fouten. Het systeem maakt een dossier aan van de melding en zorgt ervoor dat deze naar de juiste gemeente wordt gestuurd. De TMV zorgt er ook voor dat de gebruikers van de BRP de status van dit dossier kunnen raadplegen.

Melden van vermoedelijke fouten via de TMV

Gebruikers geven bij het vermoeden van een fout in de gegevens van de BRP de volgende informatie door in de TMV:

  • Over welke persoon het foutvermoeden gaat
  • Welke gegevens van die persoon in de BRP staan
  • Wat de juiste gegevens moeten zijn (als de gebruiker dat weet)

Daarnaast kan de gebruiker een toelichting op de melding geven. Bij voorkeur geeft deze daarbij ook aan wat de bron is van de informatie.

Afnemers met de meeste terugmeldingen Bijgewerkt tot en met december 2017
Aantal
MinFin-Belastingdienst7821
Regionale Belasting Groep (1)877
Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland879
CZ Groep Zorgverzekeringen1205
CAK-Burgerregelingen1798
SVB VVA AOW-ANW2335
Rijksdienst voor het Wegverkeer3050
Overige Afnemers10769

Tip: Ga met de cursor over de diagram of legenda voor meer details

Brontabel als csv (259 bytes)

De afhandeling van meldingen door gemeenten

De TMV stuurt de gegevens door naar de gemeente waar de persoon woont. Gemeenten zijn zogenaamde bronhouders, de beheerders van de oorspronkelijke gegevens.

De bronhouder die de melding ontvangt, is daarna verplicht om de melding af te handelen. Binnen 5 werkdagen moet de gemeente aangeven of er gegevens in de basisregistratie zijn verbeterd, aangevuld of verwijderd. De bronhouder kan de vermoedelijke fout ook eerst verder onderzoeken en houdt de status van het onderzoek in het terugmelddossier bij.

Gebruik van de TMV binnen gemeenten

Gemeenten krijgen ook meldingen van vermoedelijke fouten van de eigen organisaties, zoals een uitkeringsinstantie. De Rijksdienst voor Identiteitsgegevens raadt gemeenten aan om alle vermoedens van fouten via de TMV te melden. Dit voorkomt splitsing van informatiestromen waardoor meldingen efficiënter afgehandeld worden.